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Basierend auf den Silverplay Casino Erfahrungen benötigt das Casino keine spezielle App, sondern ist vollständig über den Mobile Webbrowser auf Android, silverplay iOS, PCs und Tablets zugänglich. Dank des optimierten Designs haben Spieler jederzeit und von jedem Gerät aus einfachen Zugriff auf alle Funktionen des Casinos. Diese Anbieter garantieren eine beeindruckende Mischung aus Slots, Tischspielen und Live-Casino-Erlebnissen.
Spieler hat einen technischen Fehler erlebt.
Das Problem wurde gelöst und wir hatten die Beschwerde in unserem System als „gelöst“ markiert. Die Spielerin aus Spanien hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung ihrer Beschwerde einen Rückzug beantragt. Die Zahlung war zu diesem Zeitpunkt noch nicht bearbeitet worden. Sie hatte berichtet, dass sie vorübergehend keinen Zugriff auf ihr Konto hatte, später aber wieder darauf zugreifen konnte, die Auszahlung jedoch noch aussteht. Nach 16 Tagen Wartezeit hatte der Spieler das Beschwerdeteam um Hilfe gebeten. Wir hatten dann das Casino kontaktiert, um zu erfahren, warum sich die Auszahlung verzögerte.
Silverplay Casino – Die Auszahlung des Spielers von 900 Euro verzögert sich.
Derzeit bietet Silverplay Casino kein VIP- oder Treueprogramm an. Es könnte jedoch in Zukunft eines eingeführt werden, da das Casino kontinuierlich seine Angebote erweitert. Silverplay nutzt den KYC-Prozess (Know Your Customer), um die Identität der Spieler zu verifizieren und die Sicherheit der Auszahlungen zu gewährleisten. Spieler müssen einen Identitätsnachweis (z. B. Personalausweis), einen Adressnachweis (z. B. Stromrechnung) und einen Nachweis der Zahlungsmethode (z. B. Kontoauszug) einreichen. Es wird empfohlen, diesen Prozess direkt nach der Anmeldung abzuschließen, um Auszahlungsverzögerungen zu vermeiden. Silverplay Casino bietet ein umfangreiches Angebot an Spielautomaten, einschließlich brandneuer Titel wie Book of Dead, Links of Ra und Arctic Enchantress.
Das Silverplay Casino arbeitet seriös auf Basis einer gültigen Glücksspiel-Lizenz. Zusätzlich kannst du dich auf einen intensiven Schutz deiner privaten Daten verlassen und unter anderem Kontakt zu Spielerschutz-Organisationen aufbauen. Für einen vergleichsweise jungen Anbieter hat sich diese Plattform im Test beachtlich geschlagen. Hier und da gibt es noch Luft nach oben, wie etwa im Support oder der Zahlungsabwicklung.
Sicherheit und Regulierung
Du kannst immer nur 50% des Bonusbetrags für Wetten verwenden, mehr wird nicht zur Umwandlung angerechnet. Die maximale Bonusumwandlung beträgt das 10-Fache des Bonusbetrags. Der Casino-Willkommensbonus bei Silverplay Casino ist auf vier separate Einzahlungen unterteilt und kann bis zu einem Bonusbetrag von 2.500€ + 250 Freispiele erreichen. Bei der zweiten Einzahlung gibt es einen 75% bis zu 250€ Bonus, bei der dritten Einzahlung einen 50% bis zu 400€ Bonus und bei der vierten Einzahlung einen 100% bis zu 225€ Bonus.
Wir hatten ihm empfohlen, mindestens 14 Tage nach dem Antrag auf Rücknahme zu warten, bevor er eine Beschwerde einreichte. Aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers auf unsere Nachrichten und Fragen mussten wir den Fall jedoch ablehnen. Wir konnten keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen anbieten. Der Spieler aus Spanien hatte Schwierigkeiten mit einer Auszahlung aus einem Online-Casino. Das Casino hatte den Auszahlungsprozess wiederholt verschoben, nicht auf seine E-Mails geantwortet und seine Auszahlungsversuche ohne Angabe eines klaren Grundes abgebrochen. Der Spieler hatte alle erforderlichen Verifizierungsdokumente vorgelegt.
Wenn du zur unentschlossenen Fraktion gehörst, haben Anbieter wie auch das Silverplay selbstverständlich ebenfalls an dich gedacht. Baccarat, Keno, Casino Poker und Bingo sind weitere Rubriken, die dir zur Verfügung stehen und ausprobiert werden wollen. Ein erster Blick auf die Startseite des Silverplay Casinos zeigt sofort, dass dich mehr erwartet als nur über 3.900 Spielautomaten. Das Casinospiele Repertoire setzt sich aus zahlreichen Spielrubriken zusammen.
Wenn diese Methode nicht zur Verfügung steht, kanns du natürlich per Überweisun Auszahlen lassen. Sogar bei Krypto oder eWallets kann es schon mal 1-2 Tage lang dauern. Bei mehreren Auszahlungen innerhalb von 30 Tagen behält sich Silverplay Casino vor Transaktionsgebühren in Höhe von 8% zu erheben.
Starten Sie mit Ihrem Willkommensbonus
Alle unsere Bewertungen und Leitfäden werden nach bestem Wissen und Gewissen durch die Mitglieder unseres unabhängigen Expertenteams objektiv und ohne irgendeine Beeinflussungsmaßnahme erstellt. Diese Einschätzungen und Hinweise dienen jedoch nur zu allgemeinen Informationszwecken und sollten nicht als Rechtsberatung ausgelegt oder als Rechtsgrundlage herangezogen werden. Sie sollten immer sicherstellen, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen. Der Spieler aus Deutschland hat vor zwei Wochen einen Rückzug beantragt, der jedoch noch nicht bearbeitet wurde.
Silverplay Bonus als Cashback im Live Casino
Noch dazu wurden die Spiele von renommierten Herstellern entwickelt. Wer möchte, kann die Glücksspiele im Silver Play Casino auch einfach nach Providern filtern. Zu den großen Namen gehören zum Beispiel Yggdrasil, Play’n GO, Quickspin, Microgaming oder Merkur und Endorphina. Ganz besonders bekannt ist das Silver Casino auch für den Book of Ra Slot, den Sie dort spielen können.